2007年09月17日

毒舌は控える

今度の朝礼で当社のスタッフに話そうと思っていることをお伝えします。

今日は池上彰さんの「伝える力」という本からヒントをもらっています。


毒舌は控える


当社スタッフ行動指針8ヶ条」の2番目に、「思いやりグセを持とう」ということを挙げています。

仲間に対する「思いやり」のことをいっていて、働きやすい職場を作っていこうということを訴えているわけです。

その中に「辛口トークは控えよう」という項目がある。

お笑い芸人のごとく人のことをこき下ろすのは、一見笑いを誘えるかに見え、場を和やかにするように思えます。

しかし、現実の人間関係においてはマイナスをもたらすことが多いと思うからです。

ところで「辛口トーク」がさらに過激さを増すと「毒舌」ということになるかと。

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古くは毒蝮三太夫さんなどもいますね。

また最近では綾小路きみまろさんなども「毒舌人気」があります。

不思議なもので彼らはあのように毒舌を言っても、嫌われることがない。

むしろ好感を持たれています。

なんとなくあたたかい人柄が伝わるからなのだと思います。

もう一つは彼らがテレビやラジオに出るような有名人であるからというのもある。

その辺にいる人から、

「失敗は顔だけで充分です」

とか、

「きれいな人ですね…首から下が」

とか言われたら、かなり人間関係は悪くなる(笑)。

彼らは有名人だからこそ、そういうことを言っても、「あのきみまろさんが自分のことをからかってくれた」といううれしさを相手に感じさせるわけです。

たとえ親しみをこめているつもりでも一般人である我々が、

「汚ねぇババアだな。このくたばりぞこない」

とか言ってしまったら、あとで

「いつも来てくれてありがとう」

などとフォローしても収まるものではない。

さすがにこんなことをお客様に言うスタッフはいないと思いますが…。

しかし、仲間同士の会話ではつい笑いを取ろうと、毒舌に近いようなことを言ってしまう場合もあるかもしれません。

たとえ気心が知れたスタッフ同士でもこういうことは言わないほうが無難。

思わぬところで悪い印象を持たれないとも限らないからです。

行動指針に入れているので、ずいぶん気をつけるようになってくれているとは思いますが、再度自分自身を振り返っていけるといいです。

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michioishiijp at 12:35 │Comments(4)この記事をクリップ!【若いスタッフにおくる社長通信】 

この記事へのコメント

1. Posted by karatepapa    2007年09月18日 13:05
私は、映画「男はつらいよ」が大好きです。
寅さんの有名な台詞に「それを言っちゃあ、おしまいよ!」というのがあります。
今回のテーマとは、ちょっと違うかもしれませんが、言葉1つで今まで築いた人間関係が、すべて崩れることもありますよね。
・・・私も気を付けるようにします。
2. Posted by >karatepapa さん    2007年09月18日 15:53
5 karatepapa様、いつもお世話になります!

>「それを言っちゃあ、おしまいよ!」

ほんとですよね。
昨年受けたセミナーで、受講者に向かって、「使用期限切れの方と賞味期限切れの方がたくさんいるようですが…」と話した講師がいました。
講演が非常に不評だったことは言うまでもありません…。
内容はそう悪くはなかったのですが。

ありがとうございました!
3. Posted by やよかず    2007年09月19日 11:27
毒舌が、毒舌となる為には、相手に対する配慮、場に対する配慮が必要だと思います。
同じ言葉でも、受ける相手によって捉え方が違いますし、場をしらけさせたり逆に盛り上げたりって事もありますから、毒舌って非常に難しいと思ってしまいます。そうやって考えると毒舌漫才って以外に高度な芸かもしれませんね!(礼)
4. Posted by >やよかずさん    2007年09月19日 13:55
5 やよかず様、いつもお世話になります!

>毒舌漫才って以外に高度な芸かも

ほんとですね。
毒舌を言って、相手の好感を獲得するわけですから…。
素人は手を出さないほうが無難です。

ありがとうございました!

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